「合同会社 歩動」（以下「当社」といいます。）は、電気通信事業法第27条の12に基づき、本サービスの利用者の端末（ブラウザ等）から外部事業者へ送信される情報の内容、送信先および利用目的を、以下のとおり公表します。
本ページでは、利用者の端末から外部事業者への情報送信に加え、音声文字起こしのために当社サーバーから外部事業者へ送信する情報についても説明します。
本ページに記載しない送信について
当社自身のサーバーへの送信、ならびにログイン状態の維持、セキュリティ確保その他本サービスの提供に必要な送信（ファーストパーティCookie等）は、法令上の公表対象に含まれないため本ページには記載していません。
Stripe（決済処理）
送信先
Stripe, Inc. および Stripe Payments Company
送信される情報
IPアドレス、ブラウザ・端末情報、決済ページの操作情報、Cookie等の識別子、入力されたカード情報（カード情報は当社サーバーには送信されません。）
当社の利用目的
クレジットカード決済の処理および不正利用の防止
送信先の利用目的
Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。
Google アナリティクス（アクセス解析）
送信先
Google LLC
送信される情報
閲覧ページURL、閲覧日時、IPアドレス、ブラウザ・OS・端末情報、Cookie等の識別子
当社の利用目的
本サービスの利用状況の分析およびサービス改善
送信先の利用目的
Googleによるデータ使用をご確認ください。
オプトアウト
Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用いただけます。
音声文字起こし
当社は、利用者の操作または設定に基づいて音声文字起こしを行う場合、対象の音声データおよび処理に必要な情報を、当社が採用する外部の音声認識サービス提供事業者へ、当社サーバーから送信します。音声には、発言内容に応じて氏名、電話番号その他の個人情報が含まれる場合があります。送信先および情報の取扱条件は、以下の送信先一覧に記載します。
音声文字起こしの送信先一覧
- 送信先・サービス
- OpenAI（音声認識API）
- 送信される情報
- 文字起こし対象の音声データ、言語指定その他文字起こしに必要な処理情報
- 当社の利用目的
- 音声メッセージの文字起こしおよび結果の提供
- 送信先の利用目的・保存条件・学習利用
- 利用するAPIに適用される契約条件およびデータ取扱方針に従って処理されます。詳細はOpenAI APIのデータ取扱いをご確認ください。
音声認識サービス提供事業者・モデルの変更
当社は、文字起こしの精度、処理速度、安定性等を考慮し、利用するサービス提供事業者または音声認識モデルを変更することがあります。モデルを変更する場合も、本ページに記載する利用目的および情報の取扱条件の範囲内で利用します。
送信先、送信する情報、利用目的、保存条件または学習利用の有無に変更が生じる場合は、変更後の送信を開始する前に送信先一覧を更新し、変更内容を利用者に案内します。新たな同意が必要となる場合は、同意を得た後に送信を開始します。
受信FAXのOCR
利用者が対象の受信FAXを選び、OCR処理を申し込んだ場合、当社はそのFAX原本およびOCR処理に必要な情報を、当社が採用する外部のOCRサービス提供事業者へ当社サーバーから送信し、文字を読み取ります。FAXには氏名、電話番号、住所、取引内容その他の個人情報が含まれる場合があります。送信先、処理地域および情報の取扱条件は、以下に記載します。
OCRの送信先
現在の送信先はGoogle LLCのGoogle Cloud Document AI、処理地域は米国のusマルチリージョンです。
GoogleのDocument AIに関する公開説明では、オンライン処理で送信した文書は転送中に暗号化され、処理時はメモリ上で扱われ、ディスクに保存されません。リクエスト時刻やサイズ等のメタデータは一時的に記録される場合があります。GoogleはDocument AIの顧客データをモデル学習に使用しないと説明しています。これらはGoogleの公開説明であり、当社の契約・組織設定に適用される条件は別途照合します。
当社は認識結果を暗号化して保存し、権限のある利用者にUTF-8のテキストとして提供します。結果の取得期限は原本FAXの保存期限と同じです。原本FAXと閲覧用PDFはOCRによって上書きしません。OCRには誤認識があり得るため、利用前に原本を確認してください。
原本の確認と見積りでは、外部のOCRサービス提供事業者へ送信しません。利用者が最終申込した後に送信します。送信許可前の取消は可能ですが、送信許可後の取消は保証しません。
OCRサービス提供事業者・モデルの変更
当社は、文字認識の精度、処理速度、安定性等を考慮し、利用するOCRサービス提供事業者またはモデルを変更することがあります。将来、利用者がモデルを選択できる機能を提供する場合は、選択肢ごとの送信先、処理地域および情報の取扱条件を申込前に表示します。いずれの場合も、本ページに記載する利用目的および案内した情報の取扱条件の範囲内で処理します。
送信先、送信する情報、処理地域、利用目的、保存条件または学習利用の有無に変更が生じる場合は、変更後の送信を開始する前に本ページおよび最終確認画面の説明を更新し、変更内容を利用者に案内します。新たな同意が必要となる場合は、同意を得た後に送信を開始します。
改定
外部送信を伴うタグ・SDKを追加、変更または削除した場合、当社は本ページを遅滞なく更新します。
お問い合わせ
合同会社 歩動 support@tel050.jp