販売業者・役務提供事業者
合同会社 歩動
運営責任者
代表社員 宇都宮 康行
所在地
〒869-1411
熊本県阿蘇郡南阿蘇村河陰4032-3電話・FAX番号
050-5810-9483
メールアドレス
support@tel050.jp
受付時間
平日：09:00-17:00
販売価格・役務の対価
各料金プラン、申込画面または料金表に、消費税を含む価格を表示します。
販売価格以外に必要な費用
インターネット接続料金および通信料金は利用者の負担となります。
支払方法
銀行振込 クレジットカード
支払時期
ポイントの追加購入(従量分)
購入手続き完了時に即時決済します。通話・FAX送信・音声メッセージ等の利用料金は、購入済みポイントから利用の都度差し引かれます(後払いの請求は発生しません)。
銀行振込
当社が発行する請求書に記載の支払期限(発行日から7日以内)までにお支払いください。振込手数料はお客様のご負担となります。入金確認をもって決済完了とします。
役務の提供時期
お申込み後、本人確認および審査を経て050番号を割り当て、決済完了の確認をもってサービスを利用可能とします。本人確認書類に不備がない場合、通常、決済完了から3営業日以内に利用を開始できます。審査状況により最大5営業日を要する場合があります。ポイントの追加購入分は、決済完了後ただちに残高へ反映されます。
契約期間・自動更新
契約期間は月額プランが1か月、年額プランが1年です。期間満了日までに解約のお手続きがない場合、同一条件・同一料金で自動更新されます。最低利用期間の定めはありません。更新時の料金が改定される場合は、更新日の30日前までにメールおよびサイト上で通知します。
申込みの撤回、解約および返金
本サービスは通信販売に該当するため、特定商取引法に基づくクーリング・オフの適用はありません。
解約方法
アカウント情報ページの解約手続きから、いつでもお申し出いただけます。
解約の締切と効力
次回更新日の前日までに解約手続きを完了した場合、当該契約期間の満了をもって契約が終了します。契約期間の途中で解約された場合も、期間満了日まではサービスをご利用いただけます。
返金・日割り計算
支払済みの料金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、日割り計算による精算・返金は行いません。
未使用ポイント
契約終了時点で未使用のポイントは失効し、返金いたしません。
送信ごとのポイント
FAX送信および音声メッセージのポイントは、送信を確定した時点で消費します。詳細はポイントと料金プランに定めます。
保存データ
契約終了後30日を経過した時点で、受信音声メッセージ・受信FAX等の保存データおよびアカウント情報を削除します。削除後の復元はできません。
提供条件・利用上の制限
本サービスの利用には、対応する端末、ブラウザ、インターネット接続および当社所定の登録・確認が必要です。
サービスの不具合・中断
通信障害その他の不具合がある場合は、上記問い合わせ先へご連絡ください。対応、代替措置および返金の条件は、利用規約および個別のサービス条件に従います。
申込最終確認
申込みを確定する前に、サービス内容、数量・期間、支払総額、支払時期、提供時期、自動更新および解約条件を最終確認画面に表示します。