TEL050JPは、必要な分だけ購入するポイントと、月額または年額のプランを組み合わせて利用できます。
ポイントの基本
1pt = 1円
- 購入額: 500pt・1,000pt・5,000pt・10,000ptから選択、または500〜20,000ptの範囲で1pt単位の金額を入力できます。
- 有料ポイントの有効期限: 発行日から6ヶ月
- 無料ポイント: キャンペーン等の無料ポイントは、付与ごとに期限が異なる場合があります。
- 利用順: 有効期限が近いポイントから先に使われます。
ポイントはTEL050JPのサービスにのみ利用でき、現金への交換や払戻しはできません。有効期限はポイント履歴で確認してください。
プラン比較
別途、初期設定(本人確認)費用550ptかかります(1回限り)
まず試したい方
フリープラン
月額 0pt
- メール・電話番号確認後に利用可能
- FAX送信: 25pt/ページ（1送信3ページまで）
- 音声メッセージ: 100pt/回（55秒まで）
- 本人確認が完了するまで、FAXと音声をあわせて月5送信まで
- 専用050番号・受信機能なし
- 送受信FAX・音声メッセージの証明付保管は1件30pt、通話録音は1件100pt（1年保管）
専用番号で継続利用
スタンダードプラン
月額 990pt
年額 9,900pt
（12ヶ月・2ヶ月分お得）
- 専用050番号を割当
- 法人は5番号まで追加可能
- FAX送信: 15pt/ページ
- 音声メッセージ: 50ptから（再生条件と長さに応じて確定）
- FAX・留守番電話の受信（着信無料）
- 送信分に加えて、受信したFAX・留守番電話も証明付保管の対象
通話も録音もひとつの番号で
プロプラン
月額 1,540pt
年額 15,400pt
（12ヶ月・2ヶ月分お得）
毎月 1,000pt 無料付与
(有効期限1ヶ月)
- スタンダードプランの全機能
- ブラウザからのリアルタイム発信: 固定電話 15pt/分、携帯電話 50pt/分
- 発信通話をすべて録音し、受信箱で確認
- リアルタイム発信の通話録音も証明付保管の対象
※ リアルタイム受信はできません
ご利用前に確認してください
- スタンダード・プロプランの月額・年額料金と初回セットアップ料金はポイント残高から消費されます。
- 自動更新時にポイントが不足している場合、プロの料金に不足する場合はスタンダードへ、スタンダードの料金にも不足する場合はフリーへ戻ります。
- 年額プランは購入時にポイントを即時消費するため、契約した12ヶ月の利用期間がポイントの6ヶ月期限で短くなることはありません。
- プロプランはフリープランから直接申し込めます。スタンダードプランから切り替える場合、月額は差額 550pt をその場で消費し、年額は追加の支払いなしで残り期間をプロの料金に換算します(更新日が早まります)。
- プロ・スタンダードからプラン変更に返金はありません。
送信ポイントの消費と返還
- ポイントはプレビュー画面で送信を確定した時点で消費します。下書きやプレビューでは消費しません。
- 予約送信も確定した時点で消費します。1回の送信に含まれる自動再試行による追加消費はありません。
- 相手先の応答がなかった場合、話中の場合、発信前の障害、予約の取消および期限切れは、全額返還します。
- 相手先が応答した場合は、送信が完了しなくても最低1単位分（FAXは1ページ、音声メッセージは1回分）をご負担いただき、差額を返還します。
- FAX送信が途中まで到達した場合は、送信できたページ数と1ページ分のいずれか多い方をご負担いただきます。
- 相手先の応答後、当社の応答判定中に切断され、メッセージの再生が始まっていない場合は全額返還します。
- 同一の宛先へ応答のない送信が繰り返された場合は返還を行わないことがあり、さらに続いた場合は当該の宛先への送信を一定期間お受けできません。プランを問わず適用し、応答があった時点で初期化されます。
- 返還したポイントは元のポイントに戻ります。有効期限は延長されません。
- フリープランの月5送信の回数（本人確認前）は、返還した場合でも回復しません。
- 通信の結果を確認できなかった場合は、自動返還を行わず、記録を照合して対応します。
- 返還されない送信は送信履歴の画面に表示します。制限により送信をお受けできない場合は、送信手続きの画面でお知らせします。